Online-Terminbuchung für
Psychologen und Therapeuten
Lassen Sie die nie endende Flut von Anrufen und E-Mails hinter sich. Sparen Sie Zeit, Geld und Nerven mit der Online-Terminbuchung von Tebuto und bieten Sie Ihren Klienten ganz nebenbei einen unvergleichbaren Service.
Terminvergaben sind aufwändig.
5 Minuten hier, 15 Minuten da. Die Mittagspause ist dahin. Und am Ende des Tages hat man völlig den Überblick verloren, wie viel Zeit bei der Terminvergabe tatsächlich investiert wurde. Oftmals fehlt einfach die Kapazität, um alle Anrufe und E-Mails zu beantworten. Das führt jedoch zu Recht zu Frustration bei den Klienten.
Die folgende Hochrechnung zeigt, wie viel der Zeitaufwand für Terminvergaben kostet, wenn man von 200 Arbeitstagen und einem branchenüblichen Stundensatz von 100€ ausgeht. Ganz zu schweigen vom Stress, den eine solche zusätzliche Arbeitslast auslöst.
50 Min.
Am Tag
4 Std.
In der Woche
16.500€
Im Jahr
Viele Therapeutinnen führen nach wie vor manuell einen Terminkalender, eventuell sogar in Papierform. Bei der Vergabe und Verwaltung von Terminen kommt es zu zahllosen Telefonaten und E-Mails. Dies ist sowohl für Sie als auch für Ihre Klienten aufwändig.
Darüber hinaus ist eine solche Terminvergabe fehleranfällig, da es zu Missverständnissen oder falsch eingetragenen Terminen kommen kann.
Geht das nicht besser?
Darüber haben wir auch intensiv nachgedacht. Als Software-Ingenieure, lag die Lösung für uns auf der Hand: Therapeuten brauchen eine Software, die sie bei dieser Arbeit unterstützt. Doch Software für Online-Terminbuchungen gibt es schon. Warum verwenden Therapeuten diese nicht?
Merkmale einer guten Online-Terminvereinbarung für Therapeuten
Software für die Terminbuchung gibt es wie Sand am Meer. Teilweise sogar kostenlos. Doch ist der Nutzen für Therapeutinnen oft nur sehr begrenzt. Die Lösungen gehen meist nicht auf die individuellen Anforderungen von Therapeuten ein. Worauf kommt es also an?
Anpassung an therapeutische Abläufe
Sei es die Unterscheidung von Erstgespräch und Bestandsklienten, die Handhabung von Terminverschiebungen oder die Erhebung von Ausfallhonoraren - wenn die Software Sie nicht effizient und verlässlich bei Ihrer täglichen Arbeit unterstützt, entsteht unter Umständen mehr Arbeit als zuvor. Eine geeignete Software muss sich also auf die spezifischen Anforderungen der therapeutischen Arbeit ausrichten.
Professionell und dennoch persönlich
Vertrauen ist ein wichtiger Faktor in Ihrem Beruf. Professionalität ist unersetzlich in der Zusammenarbeit mit Klientinnen. Gleichzeitig bedarf es einer gewissen persönlichen Note, um nicht hölzern oder künstlich zu wirken. Interaktionen müssen auch beim Verwenden von Software menschlich wirken. Deshalb ist eine personalisierte Terminvergabe wichtig.
Hohe Datenschutzstandards
Daten von Klienten sind höchst sensitiv und sollten unter keinen Umständen in die falschen Hände geraten. Lösungen, die Daten außerhalb der europäischen Union speichern, stellen ein Risiko für Ihre und die Daten Ihrer Klientinnen dar. Daher sollten Sie nur Software nutzen, die mindestens den Anforderungen der Datenschutz-Grund-verordnung (DSGVO) genügt.
Wahrung der Kontrolle
Es kommt etwas bei Ihnen dazwischen oder Ihre Klientin muss aus einem dringenden persönlichen Grund einen Termin kurzfristig absagen - hier ist Fingerspitzengefühl und Verständnis gefragt, keine maschinelle Antwort oder gar eine Mahnung. Deshalb sollten Sie eine Lösung verwenden, die Ihre therapeutische Beziehung nicht mit automatischen Antworten belastet.
Selbstbuchung für Klienten
In akuten Situationen benötigen Klienten zeitnah Unterstützung oder möchten diskret und ohne Kommunikationsbarrieren einen Termin vereinbaren. Daher sollten sie die Möglichkeit haben, verfügbare Termine in Echtzeit einzusehen und diese selbstständig online zu buchen. Dies steigert die Zufriedenheit der Klienten und fördert gleichzeitig die Effizienz und Auslastung Ihrer Praxis.
Dafür haben wir Tebuto entwickelt.
Tebuto wurde speziell für Therapeuten konzipiert und entwickelt. Alle aktuellen und zukünftigen Features haben einzig und allein den Zweck, Ihnen und Ihren Klienten den Alltag zu erleichtern. Damit das so bleibt, beziehen wir Sie als Therapeutinnen eng in die Entwicklung der Software ein.
Nie wieder den Überblick verlieren oder überbucht werden
Alle Termine im Blick
Profitieren Sie von einem übersichtlichen und effektiven Terminmanagment und bieten Sie sich und Ihren Klientinnen einen nie dagewesenen Luxus bei der Terminbuchung: Nutzen Sie bei der Terminplanung die Tatsache, dass Ihre Termine meistens zu denselben Zeiten stattfinden, zu Ihrem Vorteil.
Informieren Sie sich jederzeit in verschiedenen Sichten über die bereits vergebenen und die noch verfügbaren Termine, und rufen Sie bei Bedarf Detailinformationen ab. Ermöglichen Sie Ihren Klienten maximale Flexibilität bei der Terminwahl und behalten Sie dabei so viel Kontrolle wie Sie sich wünschen.
Regelbasierte Termine
Machen Sie die wiederkehrende Natur Ihrer Termine zu Ihrem größten Vorteil. Bieten Sie Ihren Klienten großartigen Service und Flexibilität bei minimalem Aufwand für Sie selbst.
Individuelle Terminvergabe
Manchmal möchten Sie Ihre Termine manuell vergeben, oder Klienten möchten Tebuto nicht nutzen. Auch daran haben wir gedacht. Sie können Termine zur manuellen Vergabe reservieren oder bestimmten Klienten direkt zuweisen.
Kalender integrieren
Integrieren Sie Ihren Google- und Microsoft-Kalender in Tebuto, um andere private und berufliche Ereignisse bei der Terminvergabe zu berücksichtigen - ohne diese mit uns oder Ihren Klientinnen zu teilen. Keine doppelt belegten Termine mehr.
Kein E-Mail Ping-Pong. Keine langwierigen Telefongespräche
Sicher & Einfach Teilen
Statt etliche Stunden in E-Mails und Telefongesprächen zu investieren, können Sie einfach Ihre verfügbaren Termine mit Ihren Klientinnen teilen. Und zwar nur mit Ihren Klientinnen.
Passwortloser Zugang
Dank moderner, sicherer Authentifizierungstechnologien wie Einmal-Codes oder Links per E-Mail ist der Zugang für Ihre Klienten sicher und bequem - und für Sie ohne zusätzlichen Betreuungsaufwand.
Automatisieren, wenn gewünscht
Sie entscheiden: Entweder akzeptieren Sie die angefragten Termine Ihrer Klienten automatisch, oder Sie bestätigen die Termine einzeln.
Verbesserte Nutzererfahrung
Ihre Klienten können ganz bequem und in Ruhe den Termin auswählen, der am besten passt. Auf einer einfachen und intuitiven Oberfläche.
Automatisierung mit persönlicher Note
Individuelle Nachrichten und Erinnerungen
Viele Ihrer Alltagsprozesse sind trotz unterschiedlicher Klienten ähnlich oder sogar identisch. Tebuto hilft Ihnen, diese Prozesse zu automatisieren und spart so Zeit und verhindert Fehler. Wir versenden beispielsweise Terminbestätigungen, Terminerinnerungen, Ausfallhonorare oder Absagen, ohne dass Sie etwas tun müssen.
Automatisch und doch persönlich
Niemand mag generische Ansprachen. Deshalb können Sie alle Benachrichtigungen an Klientinnen personalisieren und deren Gestaltung an Ihre Bedürfnisse und Ihren Stil anpassen.
Anlassbasiert
Der Kontakt zwischen Ihnen und Ihren Klienten erfolgt in der Regel bei bestimmten Ereignissen oder Zeitpunkten. Diese nutzen wir als Auslöser für verschiedene automatische Benachrichtigungen, deren Inhalt Sie frei bestimmen können.
Fehlerpotential reduzieren
Tebuto unterstützt Sie dabei, Fehler in der Kommunikation zu vermeiden. Durch einfach zu bedienende Platzhalter stellen wir sicher, dass die Angaben stets korrekt sind.
Ihre Vorteile mit Tebuto im Überblick
Zeit & Geld sparen
Sparen Sie bei alltäglichen Aufgaben Zeit. Egal ob Terminfindung, Terminerinnerung, Online-Meeting-Erstellung, Versand von Erstinformationen oder einer Übersicht vergangener Termine.
Klientenzufriedenheit steigern
Laut einer Umfrage von Zion & Zion, präferierten im Jahr 2019 bereits 45% der Befragten (n = 1048) ihre Termine online zu buchen. Bieten Sie Ihren Klientinnen mit Tebuto eine zeitgemäße Lösung.
Klientendaten schützen
Unsere Daten werden ausschließlich in Deutschland gespeichert und verarbeitet. Zudem ist es für Außenstehende unmöglich, herauszufinden, welche Klienten bei uns registriert sind.
Kontrolle behalten
Automatisieren Sie genau so viel sie möchten, und behalten Sie so viel Kontrolle wie Sie brauchen. Bestimmen sie beispielsweise selbst, ob Sie Termine automatisch akzeptieren oder bestätigen.
Terminausfälle reduzieren
Ausfälle sind ärgerlich. Sowohl für Sie, als auch Ihre Klienten. Denn jeder Termin, der nicht stattfindet, hätte an einen anderen Klienten vergeben werden können. Mit Termin-erinnerungen und Ausfallhonoraren kann die Anzahl an No-Shows und kurzfristigen Absagen drastisch reduziert werden.
Mitgestalten
Tebuto ist eine individuelle Softwarelösung für Therapeuten und Psychologen. Unser vorrangigstes Ziel ist es Sie zufrieden zu stellen. Deshalb arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen und ermöglichen Ihnen Anforderungen für zukünftige Funktionalitäten einzubringen. Unsere daraus folgenden Entscheidungen über zukünftige Entwicklungen machen wir unseren Kunden regelmäßig transparent.
Ein Preis. Keine Tricks.
99€
pro Monat
Wir möchten Ihre Arbeit einfacher machen. Bei uns gibt es keine Premium-Upgrades, Langzeit-Verträge oder versteckte Kosten. Neue Funktionen sind automatisch für alle unsere Nutzer und ohne Aufpreis verfügbar.
Dabei kostet Tebuto weniger als eine durchschnittliche Stunde beim Therapeuten. Testen Sie uns 30 Tage kostenlos. Anschließend erfolgt die Bezahlung bequem monatlich und Sie können jederzeit kündigen.
- Unbegrenzte Anzahl an Klientinnen und Terminen
- Zugriff auf alle Funktionen und Integrationen
- Unbegrenzte Kalender und Benachrichtigungen
- Weltweit und auf jedem Gerät
Die Ergebnisse sprechen für sich
Was unsere Kunden sagen
Was wir für die nahe Zukunft planen
Unsere RoadMap
Zahlungen & Buchhaltung
Mit diesem Feature integrieren wir Zahlungen direkt in Tebuto. Ihre Klienten können Termine bequem per Lastschrift, Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte oder Rechnung bezahlen. Das reduziert den Aufwand für Sie und vereinfacht die Bezahlung für Ihre Klientinnen. Und damit dass für Sie möglichst einfach wird, integrieren wir die beiden gängigsten Buchhaltungstools LexOffice und SevDesk. So werden Zahlungen nahtlos übermittelt.
Mehr dazuWarteliste
Die meisten Therapeutinnen führen eine Warteliste, da die Nachfrage noch immer deutlich höher als das Angebot ist. Mit diesem Feature möchten wir Sie beim Erstellen und Verwalten einer Warteliste unterstützen. Potentielle Klienten können sich eintragen und werden automatisch benachrichtigt, wenn nachgerückt werden kann. Damit bieten Sie eine faire und einfache Lösung und müssen potentiellen Klienten nicht länger manuell mitteilen, dass Sie sich in einigen Wochen oder Monaten wieder melden sollen.
Mehr dazuDokumentation
Bei jedem Termin wird an der Lösung eines Problems gearbeitet. Um das Ziel nicht aus den Augen zu verlieren, dokumentieren die meisten Therapeutinnen Ihre Sitzungen. Auch dabei möchten wir Sie unterstützen. Textbausteine helfen dabei, sich wiederholende Elemente wie Anamnese, Therapieplan und Hausaufgaben mit wenig Aufwand festzuhalten.
Mehr dazuHäufig gestellte Fragen
Weniger Stress. Mehr Zeit und höhere Klientenzufriedenheit.
Testen Sie Tebuto 30 Tage lang kostenlos und überzeugen Sie sich selbst.
Offene Fragen?
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